CASE STUDY

Wafios

La digitalizzazione nell'industria meccanica: Soluzioni B2B per ottimizzare i processi di ordinazione

_Esigenze del cliente e servizi 426

Nel 2016, WAFIOS ci ha lanciato la sfida di sviluppare un portale cliente B2B completamente integrato nei processi di vendita di utensili per le loro macchine. In qualità di sviluppatori software esperti, abbiamo accettato questa sfida, realizzando una soluzione su misura in grado di soddisfare le esigenze specifiche del cliente.

_il progetto

Il progetto

In qualità di partner tecnologico, non ci siamo limitati alla creazione del portale B2B, ma abbiamo gestito l'intero processo di digitalizzazione delle vendite, dalla pianificazione alla progettazione, fino allo sviluppo e al supporto continuo. I nostri obiettivi sono stati quindi l’alleggerimento del reparto vendite di WAFIOS, la riduzione dei costi attraverso la vendita di piccoli componenti e il miglioramento dell'esperienza del cliente grazie a funzionalità di servizio avanzate.

Un elemento distintivo del progetto è stato lo sviluppo di un servizio di ricerca pezzi di ricambio live integrato con SAP, che ha permesso ai clienti di WAFIOS di individuare rapidamente e con precisione i componenti necessari.

Thomas Peter, Division Manager – IT, Wafios

"Fin dall'inizio del progetto, 426 Deutschland ci ha fornito una consulenza personalizzata e ha implementato le nostre richieste in modo pragmatico. Dal lancio nel 2016, il webshop WAFIOS funziona senza problemi ed è stato continuamente ampliato e migliorato. Anche per progetti più piccoli, il team di 426 ci ha supportato rapidamente e in modo completo, trovando soluzioni creative insieme al nostro reparto IT anche per le questioni più complesse."

_Tecnologie

Tecnologie

OXID

Scopri la nuova generazione di e-commerce con l'innovativa tecnologia di shop di OXID. La nostra soluzione completa, OXID4SAP, è stata progettata appositamente per i portali B2B e offre molto più delle semplici funzionalità di prodotto. Grazie all'integrazione completa con SAP, consente un'esperienza fluida e uniforme. L'OXID Enterprise Webshop si distingue per le prestazioni eccezionali e i componenti pronti all'uso, creando una connessione forte tra l'e-commerce e SAP, aprendo nuove opportunità di crescita per la tua azienda. Porta la tua impresa al livello successivo con l'esperienza specializzata della tecnologia OXID.

Pimcore

Il sistema PIM di Pimcore si distingue per la sua flessibilità e le sue funzionalità complete. Come piattaforma centrale, semplifica la gestione delle informazioni sui prodotti, garantendo al contempo coerenza e precisione. L'integrazione senza soluzione di continuità nei sistemi esistenti riduce gli errori e aumenta l'efficienza. Con interfacce intuitive e funzionalità avanzate come la gestione delle versioni e l'ottimizzazione del flusso di lavoro, Pimcore è la scelta ideale per le aziende che desiderano organizzare e ottimizzare la distribuzione delle informazioni sui propri prodotti.

Wafios

WAFIOS AG, con sede a Reutlingen, è un'azienda leader nel settore della meccanica con oltre 130 anni di esperienza nella lavorazione di fili e tubi. Con più di 1.083 dipendenti e una rete di distribuzione attiva in oltre 100 paesi, WAFIOS è riconosciuta a livello internazionale per lo sviluppo e la produzione di macchine tecnologicamente avanzate per l'industria della lavorazione di fili e tubi, nonché per la deformazione plastica a freddo.

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