CASE STUDY

ALD Vacuum Technologies

Innovatives Bestellsystem für die Zukunft im Sondermaschinenbau

_Kundenbedürfnisse & 426 Services

Im Jahr 2015 trat ALD Vacuum Technologies GmbH an uns heran, um ein maßgeschneidertes Bestellsystem für Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien für kundenindividuellen ALD- Vacuumöfen zu entwickeln. Hauptziel war die nahtlose Integration verkaufsrelevanter Prozesse durch die Entwicklung eines B2B-Portales. Mit unserem umfangreichen Serviceangebot, das Projektmanagement, Konzeption, Entwicklung und Support umfasst, standen wir bereit, um ALDs Anforderungen effektiv zu erfüllen.

_das Projekt

Das Projekt

Unser Fokus lag darauf, den Ersatzteilvertrieb von ALD zu digitalisieren und den Verkauf von Ersatzteilen zu optimieren. Sowie die Durchlaufzeiten für Angebote und Bestellungen signifikant zu reduzieren. Eine zentrale Rolle spielte dabei die Entwicklung einer in SAP integrierten B2B eCommerce Lösung, die es ALD ermöglicht, ihre kundenindividuellen Produkte direkt über das System anzubieten und zu verkaufen. Diese innovative Plattform revolutionierte nicht nur den Handelsprozess, sondern ermöglichte auch eine effiziente Kundeninteraktion und -bindung. Zusätzlich wurde ein besonderes Merkmal des Projekts die Implementierung von Kategorien mit Live-Stücklistenauflösung direkt aus dem SAP-System heraus. Diese Integration ermöglichte eine nahtlose Bestellabwicklung und eine optimierte Ressourcennutzung für ALD.

Sandra Mueller · Business Development & Global Coordination

„Die Zusammenarbeit mit der 426 GmbH ist für ALD Vacuum Technologies GmbH ein großer Erfolg. Dank der SAP-integrierten B2B eCommerce Lösung konnten wir unseren Ersatzteilvertrieb digitalisieren und effizienter gestalten. Durch die nahtlose Integration und die Vereinfachung der Bestellabwicklung hat sich unsere Kundenzufriedenheit deutlich erhöht. Wir danken der 426 GmbH für die hervorragende Zusammenarbeit und freuen uns auf zukünftige Projekte.“

_Technologien

Technologien

OXID

Optimieren Sie Ihr E-Commerce-Potenzial mit der fortschrittlichen Shop-Technologie von OXID. Unser umfassendes OXID4SAP-Angebot für B2B-Portale geht weit über Standardprodukte hinaus und ist nahtlos in SAP integriert, um eine vollständige All-in-One-Lösung zu bieten. Der OXID Enterprise Webshop verfügt über leistungsstarke Funktionen und vorkonfigurierte Komponenten, die eine einzigartige Symbiose zwischen E-Commerce und SAP schaffen. Dadurch ergeben sich neue Möglichkeiten für Ihr Unternehmen. Nutzen Sie unser Fachwissen in der OXID-Technologie, um Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben.

ALD Vacuum Technologies

ALD Vacuum Technologies GmbH ist ein weltweit führender Hersteller von vakuumtechnischen Anlagen für die Metallurgie und Wärmebehandlung. Mit rund 900 Mitarbeitern in 10 Ländern ist ALD Vacuum Technologies ein marktführender Anbieter von Anlagen und Systemen für die thermische und thermochemische Behandlung von metallischen Werkstoffen in fester und flüssiger Form in der Stahlindustrie. Das Portfolio des Unternehmens reicht von fundiertem Wissen in der Vakuumprozesstechnik bis hin zur Entwicklung maßgeschneiderter Systemlösungen für den Einsatz in diesem Bereich.

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